อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว tkb8 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวอย่างละเอียด

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tkb8 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีค่า และเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายฉบับนี้จะอธิบายให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไมต้องเก็บ และนำไปใช้อย่างไรเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ

tkb8 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ tkb8.win และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนตามมาตรฐานสากล และปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

คำมั่นสัญญาของเรา: ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการพาณิชย์ เว้นแต่คุณให้ความยินยอม หรือตามที่กฎหมายกำหนด

การใช้บริการของ tkb8 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอน หรือการเดิมพัน ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูล

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บสามารถแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ และชื่อผู้ใช้ที่คุณเลือก
  • ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขพร้อมเพย์ หมายเลขกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
  • การติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งผ่านระบบแชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ ที่ติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น เวลาที่เข้าใช้ ยอดเงินที่ฝาก-ถอน และโบนัสที่รับ
  • ข้อมูลอุปกรณ์: IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ และรหัสประจำตัวอุปกรณ์
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ web beacons และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งทั่วไปที่ได้จาก IP address เพื่อยืนยันว่าคุณเข้าถึงจากพื้นที่ที่อนุญาต
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี ตลอดระยะเวลาเป็นสมาชิก + 5 ปี
ข้อมูลทางการเงิน ฝาก-ถอน ป้องกันการฟอกเงิน ตลอดระยะเวลาเป็นสมาชิก + 7 ปี
ประวัติการเดิมพัน คำนวณโบนัส ตรวจสอบข้อพิพาท ตลอดระยะเวลาเป็นสมาชิก + 3 ปี
ข้อมูลอุปกรณ์และ IP ความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต 1 ปี

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและจุดสัมผัสระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม

การเก็บโดยตรง

  • เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอป
  • เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนผ่านระบบ KYC
  • เมื่อคุณทำการฝากหรือถอนเงินและให้ข้อมูลบัญชีธนาคาร
  • เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชท อีเมล หรือโทรศัพท์

การเก็บอัตโนมัติ

  • ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์
  • ผ่านระบบบันทึกเซิร์ฟเวอร์ (server logs) ทุกครั้งที่มีการเชื่อมต่อ
  • ผ่านแอปมือถือ tkb8 เมื่อคุณอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลอุปกรณ์
  • ผ่านระบบการวิเคราะห์การใช้งาน (analytics) เพื่อปรับปรุงบริการ

จากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งภายนอก เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อคุณทำธุรกรรม หรือจากบริการยืนยันตัวตนของบุคคลที่สาม ทั้งนี้เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น

4. การใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นไปตามกฎหมาย เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่ผิด หรือนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

วัตถุประสงค์หลัก

  • จัดการบัญชีและให้บริการ: สร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้คุณเข้าถึงเกม การเดิมพัน และฟีเจอร์ต่างๆ
  • ดำเนินการธุรกรรม: ประมวลผลการฝากและถอนเงิน คำนวณโบนัส และจ่ายเงินรางวัล
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันบัญชีซ้ำ และปกป้องระบบจากการโจมตี
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการ KYC ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ
  • การสื่อสารและการบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการ
  • การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอโปรโมชั่นและข่าวสารที่คุณอาจสนใจ (หากคุณยินยอมเท่านั้น)
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และเพิ่มฟีเจอร์ใหม่

การตลาดผ่านอีเมล: คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ unsubscribe ที่ส่งไปพร้อมอีเมล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

tkb8 จะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับใครในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้เพื่อให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น

ผู้ให้บริการและพาร์ทเนอร์

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบเอกสาร KYC และยืนยันตัวตนของสมาชิก
  • ผู้ให้บริการเกมและเนื้อหา: ค่ายเกมที่ให้บริการสล็อต คาสิโนสด และเกมอื่นๆ ผ่านแพลตฟอร์ม
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทโฮสติ้ง CDN และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย หมายศาลาง คำสั่งของหน่วยงานราชการ หรือเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของเราและผู้อื่น รวมถึงการสืบสวนการทุจริตหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

การควบรวมกิจการ

ในกรณีที่ tkb8 เข้าร่วมควบรวม ขาย หรือโอนสินทรัพย์ธุรกิจ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ แต่บริษัทดังกล่าวจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่คล้ายคลึงกัน

หมายเหตุสำคัญ: บุคคลที่สามทั้งหมดที่เข้าถึงข้อมูลของคุณต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต tkb8 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลเป็นอย่างมาก

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัส
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการโจมตีและเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสและแยกเก็บตามระดับความสำคัญ
  • การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA): คุณสามารถเปิดใช้ 2FA เพื่อความปลอดภัยของบัญชีเพิ่มเติม

มาตรการทางองค์กร

  • พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้รับการฝึกอบรมและผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
  • การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่และจำเป็นต้องใช้เท่านั้น
  • มีการตรวจสอบและทบทวนระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
  • มีแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล

แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดี แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเราตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีและดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือแก้ไขข้อพิพาท ระยะเวลาการเก็บขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน

ระยะเวลาการเก็บตามประเภท

  • ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิก บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติการเดิมพันและโบนัส: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากธุรกรรมสุดท้าย
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • ข้อมูล IP และบันทึกการเข้าใช้: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

หลังจากหมดระยะเวลาเก็บ ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนหมดระยะเวลา คุณสามารถติดต่อเราได้ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เรากำหนด

8. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล tkb8 เคารพสิทธิเหล่านี้และพร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิได้อย่างเต็มที่

สิทธิที่คุณมี

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขได้
  • สิทธิในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลในบางสถานการณ์ (ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้)
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่จำเป็น
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: หากคุณให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลบางประเภท คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

วิธีการใช้สิทธิ

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านทางอีเมล [email protected] หรือผ่านระบบแชทสนับสนุนของเรา เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอของคุณ

หมายเหตุ: ในบางกรณี เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tkb8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

ประเภทของคุกกี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้ที่ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เช่น Google Analytics
  • คุกกี้เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ (หากคุณยินยอม)

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้หรือแจ้งเตือนเมื่อมีคุกกี้ถูกส่งมาได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณปิดคุกกี้บางประเภท ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์อาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบหรือตะกร้าสินค้า

10. เด็กและเยาวชน

บริการของ tkb8 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของเด็กหรือเยาวชนที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราตรวจพบว่ามีเด็กหรือเยาวชนที่อายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลทันที หากคุณทราบว่ามีบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบทันที

tkb8 สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและมีมาตรการป้องกันเด็กและเยาวชนเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์อย่างจริงจัง

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tkb8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนเว็บไซต์อย่างชัดเจน วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้บริการของ tkb8 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือ
  • หน้าช่วยเหลือ: ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำขอของคุณซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขอขยายเวลาอีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

การปกป้องข้อมูลที่ tkb8 มุ่งมั่น

เราใช้เทคโนโลยีและนโยบายที่ทันสมัยเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยที่สุด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณกับเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ธนาคารใช้ ป้องกันการดักจับหรือแอบอ่างข้อมูล

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลทุกอย่างเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น มีการสำรองและเข้ารหัสตลอดเวลา

ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เปิดใช้ 2FA เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม แม้รหัสผ่านรั่วไหลก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

เรารับประกันว่าจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการพาณิชย์

ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

นโยบายของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง

คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา เราให้ความเคารพต่อสิทธิของคุณอย่างเต็มที่

มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ tkb8

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างแท้จริง

สมัครสมาชิกฟรี เกี่ยวกับเรา